ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 15 DE ABRIL DE 2026
Este aviso de privacidade explica como Solve Studios ("nós", "nós", ou "nosso") coleta, usa e compartilha informações sobre você quando você interage ou se envolve conosco. Queremos que você entenda como suas informações são usadas, e este documento cobre os detalhes chave.
Perguntas ou preocupações?
Se você tiver alguma dúvida após ler este, não hesite em contactar-nos hello@solvestudios.co. Se você não concorda com nossas políticas, pedimos que você não use nosso site ou serviços.
[01] Que informações recolhemos?
Coletamos informações de duas maneiras principais:
Informações pessoais que você fornece
Esta é a informação que nos dá directamente. Por exemplo, se você entrar em contato conosco, se inscrever para atualizações ou manifestar interesse em nossos serviços, você pode fornecer seu nome, endereço de e-mail ou outras informações de contato. Usamos essas informações para responder às suas perguntas ou fornecer os serviços que você solicitou.
Informação Recolhida Automaticamente
Quando você visita nosso site, alguns dados são coletados automaticamente através de cookies e outras tecnologias de rastreamento. Isto inclui:
- Endereço IP: O número único atribuído ao seu dispositivo quando ele se conecta à internet.
- Informações do navegador: O tipo de navegador (como Chrome ou Safari) que você está usando.
- Dados do dispositivo: Detalhes sobre o dispositivo que você está usando, como o tipo de telefone ou computador.
- Dados de uso: Informações sobre como você interage com nosso site, como páginas que você visita e links que você clica.
[02] Como processamos a sua informação?
Usamos suas informações de algumas maneiras diferentes, incluindo:
- Prestação de Serviços: Para fornecer os serviços ou informações que você solicitar.
- Melhorando nosso site: Para entender melhor como as pessoas usam nosso site e melhorar sua funcionalidade e estética.
- Comunicação: Para enviar atualizações, arquivos de projeto ou responder a perguntas.
- Segurança: Para detectar e prevenir atividades fraudulentas.
[03] BASE JURÍDICA PARA O TRATAMENTO
Se você estiver na União Europeia ou no Reino Unido, processamos suas informações pessoais com base em certos motivos legais:
- Consentimento: Você nos deu permissão para usar seus dados por razões específicas.
- Interesses legítimos: Podemos processar seus dados por razões comerciais que não afetam negativamente seus direitos, como melhorar nosso site.
- Obrigações legais: Podemos precisar processar seus dados para cumprir a lei.
[04] COOKIES & TRACKING
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo quando você visita sites. Eles ajudam o site a reconhecer seu dispositivo e lembrar informações sobre sua visita, como suas preferências ou ações.
Tipos de cookies que usamos
- Cookies necessários: Estes cookies são essenciais para que o site funcione (por exemplo, nosso arquivo de tela 3D).
- Cookies de desempenho: Esses cookies nos ajudam a entender como os visitantes interagem com o site.
[05] PARTICIPANDO SUA INFORMAÇÃO
Não vendemos as suas informações pessoais. Podemos compartilhar suas informações apenas em situações específicas, como por exemplo com provedores de serviços confiáveis que nos ajudam a operar nosso site, conduzir nossos negócios ou prestar serviços, desde que essas partes concordem em manter essas informações confidenciais.
[06] Seus direitos de privacidade
Dependendo de onde você mora, você pode ter certos direitos sobre suas informações pessoais, incluindo:
- Acesso: Pode perguntar-nos quais os dados que temos sobre si.
- Correção/Deleção: Você pode nos pedir para corrigir ou excluir qualquer informação imprecisa ou desnecessária.
- Retirar o consentimento: Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento se você o tiver dado.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco hello@solvestudios.co.
[07] CONTACTE-NOS
Para quaisquer perguntas ou preocupações sobre este aviso, não hesite em contactar-nos:
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